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	<title type="text"><![CDATA[News100 | SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台]]></title>
	<subtitle><![CDATA[SmartM 电子商务X 人才培训X 专业猎才 社群平台，最新100筆文章資訊]]></subtitle>
	<updated>2026-04-13T01:08:20+08:00</updated>
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		<title><![CDATA[老闆交辦過量工作，早就超出負荷？想要心裡不委屈、不被老闆記一筆，先學職場說「不」的藝術]]></title>
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		<updated>2026-04-12T22:29:38+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[工作到一半，老闆走過來交辦新的差事，為了不讓老闆認為自己在推諉責任、爭取好的表現，雖然手上工作很多，但還是硬是接下。回頭看到一堆電子郵件等著你回覆、一堆這個月就要到期的專案、還有一堆開不完的會議......這些是你的日常嗎？
職場上盛傳著一句話：「老闆說的話就是聖經，千萬別對老闆說不！」，但這種傳統觀念，在這個講求高效率、創新的時代，已經越來越不適用，許多員工承接了許多不屬於自己工作範疇的事，導致經常加班、熬夜，還是無法將工作完成，甚至連吃飯、睡覺都無法好好完成。但心想這是老闆交辦的事，若是拒絕，可能會被記上一筆；或是認為只有自己可以完成這項工作，因而太過逞強、導致負擔過重，生活與工作失衡。
兩岸百大企業溝通力講師
莊舒涵（卡姊）認為，工作負擔太重其實對你是不利的，工作量超出負荷，不僅讓你做事沒效率，加班也救不了，甚至還可能讓身體產生狀況。但究竟該如何拒絕老闆，讓老闆知道自己目前狀況，實在無法承接新交辦的差事？我們可以透過這3步驟來婉拒老闆，同時，又不讓他認為自己在推脫責任。（延伸閱讀：老闆總是要你講重點，但究竟老闆要的重點是什麼？見招拆招，向上管理技巧全攻略）
步驟一
－追問的重要性：避免直接拒絕，而是表達出同樣關心新專案
假如你在法務部門工作，老闆跟你說：「接下來我們部門即將要進入被稽核的階段了，今年的稽核工作我想由你來負責」，可是你現在手上仍有好幾個專案在同時進行，loading很重。
雖說要懂得婉拒老闆，但當老闆交代新的事項時，如果馬上跟他說自己無法負荷，容易落入被貼標籤的窘境，可能會讓老闆認為你在推託，不願意接受挑戰。此時你應該與老闆站在同一陣線上，不要立刻拒絕老闆，而是應該追問事情的重要性，例如：此專案的重要程度、交件期限、負責內容，以及老闆期望的成果為何？不僅表達出自己同樣關心新專案，更幫助自己評估是否可以承接這項任務。

步驟二－告知困難點：攤開現有工作與其交件期限，清楚告知目前所負責的事項
老闆派予工作時，考慮的是效率，誰能夠勝任這項工作，就會優先考慮誰，但其實老闆並不清楚每個人的工作在做什麼、具體上負責哪些事項，因此不會考慮到你的工作量，目前是否能夠負荷，一但你答應承接他交辦的工作，他就會認為你可以完成。
因此在老闆交辦事情時，一定要攤開現有工作與其交件期限，具體地告訴他目前所負責的事項，例如：手上還有10份合約還沒有審、兩個專利正在送案件當中、一個商標正在討論當中，並且具體地告知最後期限，讓老闆明確知道你的困難點。

（示意圖 / 圖片來源：pixabay）

步驟三－找出最佳解：重新排序專案重要性與時間點，引導老闆將工作排序
最後，試著引導老闆，一同找出最佳解決辦法。例如：告訴老闆你最近手上工作比較繁忙，很想好好做，若是非要你嘗試這個新專案，請老闆幫你判斷哪些事情需要先做，哪些事情可以等一等？你只要負責引導他說出工作安排的先後順序就好了，其他人事安排則由他來進行。
說不定老闆聽了之後發現，
這些工作都非你做不可，此時他就會去請別人來接手這個新的專案；或是提供足夠的資源支援你，將一些工作指派給別人，讓你承接新專案。
善用上面這3個向上溝通步驟，幫你減輕負荷與工作過量的壓力，在工作與個人生活之間取得平衡，也在職場關係應對上，不再那麼對立。（延伸學習：77種向上管理應對技巧，扭轉對立！完全掌握主管的行為模式）
&nbsp;
延伸推薦
主管否定你的意見時，該怎麼表達，才能改變結果？3個步驟，幫你扭轉局勢，讓對方點頭
說話要與對方大腦共感，才能讓他一聽就懂！用心理學角度把「抽象概念具象化」，讓你深深感染聽者心
推薦學習
大大學院｜讓主管懂你挺你的向上管理課&nbsp;
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		<title><![CDATA[如何提升職場必備簡報力？掌握這５個步驟，讓你提案不再被打槍！]]></title>
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		<updated>2026-04-12T15:33:23+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[
　　無論你是業務、銷售、或行銷人員，或是在公司內部，常常需要向主管或老闆提案，運用簡報來說服他人，已成為現代職場必備的技能之一。在某些銷售場合中，提案簡報甚至代表了產品，它的影響力可以說是與產品相當。
　　說服人的本領，是提案成功的關鍵，而輔助用的簡報，更是大大影響了成功的機率。到底該如何做出一份「說服型簡報」，以增加提案影響力，讓對方點頭呢？運用5步驟，教你一步步製作出一份成功說服人的簡報。（延伸閱讀：銷售簡報怎麼做？解決分析問題必備！一張流程圖讓你有系統化思考的解題力？）

一、強力開場：引起聽眾興趣，說明你的目的
　　說服型簡報在一開始就要吸住聽眾的注意，直接告訴聽眾這場簡報的目的是什麼、主打聽眾的痛點。以「環保議題」為例，在這場簡報的一開場，即告訴聽眾：不要再喝瓶裝水了！喝瓶裝水是在傷害地球與我們的後代。強力的開場就是直接告訴聽眾，你要他們「做什麼」或是「不做什麼」。

二、事實：實際發生的情況，有所根據
　　有了強力的開場之後，簡報要讓聽眾知道：為什麼我要你們這樣做？這時可以引證一些具有高可信度資料來源的事實，根據真實的情況、資料、或數字，呈現統計數據（如曲線圖），用一個可以說服別人的事實，證明你的論點是有所本，而不是憑空捏造。例如：列出1990年到2020年，這30年地球平均溫度的曲線圖，將這個趨勢走向分析給聽眾知道，並將一些重點數字標示出來解釋，切記千萬不要將所有資訊都放入投影片。

三、事實所引發的問題：針對聽眾的痛
　　揭露事實之後，要點出其引發的問題，因為事實本身不會讓人有改變的動機，事實所產生的「痛點」，才會讓人產生改變。要讓聽眾知道該事實引發了什麼問題、問題有多嚴重。例如：如果維持這個趨勢不變的話，某些科學家預測，當地球升高1℃，會引發全球糧食短缺；升高2℃，則會有超過一百萬種生物衰亡，北極熊消失；再嚴重一點，當升高3℃，會有大量氣候難民湧現、許多城市被洪水侵襲。接著持續踩著這個「痛點」，慢慢將主題引導至「瓶裝水的塑膠寶特瓶，是造成溫室效應的環保殺手」，再緊扣主題回到要他們做的事：不要再喝瓶裝水了。

（圖片來源：Unsplash）&nbsp;

四、正反立場：打預防針，事先防止異議
　　在說服別人時，如果一味地講述對自己有利的事，很可能會讓某些聽眾產生反感，因此，如果我們能事先設想別人可能會反對的原因，善用「正反立場」，預測反方心裡想法，更能創造提案中的驚喜，更很容易獲得支持。持續上述的例子，也許有人會反駁：「我也不是故意要買瓶裝水來破壞環境，是真的口渴才買的」。如果你有事先想到這些問題，將反方的立場納入此次簡報，在簡報中告知反方：「你們的心情我能體會，但最好的方式是自己隨身帶一個環保杯，在台灣，只要你有杯子，就不怕沒水喝，銀行、郵局都有飲水機，甚至速食店、便利商店，都有提供開水。」
五、行動：明確的行動方案
　　簡報的最後，必須丟出你的主張與行動訴求，也就是你要聽眾做什麼事情？必須清楚明確，給予具體行動方案。例如：從今天開始每天自己帶環保杯，一起攜手救地球。
　　以上就是一場完整的說服型簡報提案，先用一個強力的開場吸引注意，接著舉出一個無法爭辯的事實，踩著這個事實所引發的痛點、扣回主題，然後在亮出自己的方案之前，先為反方立場打預防針，最後提出明確的主張與行動訴求。（更多簡報、提案、說服的技巧，馬上從商業簡報設計與應用課得到解答）
&nbsp;
延伸閱讀.
新手工作者的必勝訣竅！３分鐘學會「引導顧客需求」銷售提問法
參考資料.
大大學院 ｜商業簡報與應用課
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		<title><![CDATA[你也是「低頭族」的一份子嗎？放下手機，感受真實的溫度，回歸人群吧！]]></title>
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		<updated>2026-04-12T17:40:28+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[【大大學院解讀：我們很常會下意識地確認手機、時不時看看是否有人傳訊息，但事實上這樣的焦慮感，會讓我們無法用心感受生活；所以現在開始嘗試遠離智慧型手機吧！你會得到意想不到的快樂與富足。】

創新點：最好的「智慧型手機」，是人用自己的腦和心，分辨出事情的輕重並做出有意識的抉擇後，再來使用的手機。
本文五大重點：
1. 這一切真的是「免費」的嗎？
2. 為何我們會如此沉迷於社交和網路平台?
3. 什麼是「回歸人的生活」- Going Light?
4.我設計「Light
Phone」的宗旨，希望它是⼀款盡可能「少被使⽤」的⼿機
5. 依目的選用合適工具
編輯前言
一個美好的緣分！《創新拿鐵》的作者戴羽，寫了一篇關於「Light
Phone」的文章。「Light Phone」是一款刻意翻轉「智慧型手機」的裝置，功能極簡。
這篇文章在2022年4月20日登出後，被一位遠在紐約的讀者看見了。他叫Kaiwei
Tang，正是「Light Phone」的共同創辦人。

Kaiwei寫信給我們，於是我們知道他的中文名字是湯凱為。生在台灣，後來移民美國，到今天仍看中文。
凱為跟我們進一步分享了「Light
Phone」背後的想法。他設計的不只是一支手機，而是一個運動。

以下凱為這篇文章，是這個運動的宣言。凱為和他的中譯者黃玉奇，寫出了在智慧型手機的時代，我們得到，和失去的東西。
這篇文章，讓我們盤點自己的人生。（王文華）

（照片：Light Phone）
1. 這一切真的是「免費」的嗎？
還有人記得撥接上網的美妙旋律？
在那個無法隨時隨地上網的時代，撥接上網的旋律是多麼地令⼈懷念。

那時，上網只能靠⼀台電腦，當你起⾝離開電腦走出⼩房間，網路世界隨即被拋在腦後。

現在的我們幾乎無時無刻都在上網，我們總是透過⼿機搜取資訊，晚上睡覺前滑⼿機，早上起床刷牙前會先拿起⼿機查看電⼦郵件，就連上廁所也看⼿機，待在⾺桶上的時間可能比之前⼜多了⼆⼗分鐘，⼿機不離⾝的我們不經懷疑⾃⼰⾝處何處。
從BB Call
(傳呼機)、56K撥接上網、Hotmail和無名⼩站的時代，演進到網際網路無所不在的現在，我們的⽣活有了什麼樣的變化呢?

「天下沒有⽩吃的午餐」。你是否曾深思過，我們現在所使⽤的社群媒體、電⼦郵件和搜尋平台會永遠是免費的嗎?當然不會，天底下沒有真正免費的東⻄。
⼈們夢想著網際網路附有的特性能讓世界變得更美好。

⼤家希望⼀切都是公平的，每個⼈都能免費取得各種資訊。於是許多公司⾃然⽽然地開始思考如何從「免費」這件事來賺取利潤，這也成為現在的網路商業模式；Google和Facebook就是最明顯的例⼦。當然也有例外，例如
Wikipedia
是由非營利組織資助與維護，⽽Are.na則是⼀個使⽤者付費的無廣告平台。這些網站都證明了不同運作模式的可⾏性。
然⽽誰知道這種廣告驅動商業模式的發展，居然會導致全球反烏托邦的噩夢。
網際網路絕不是免費的，我們已不⾃覺地花費了⾃⼰的寶貴時間和注意⼒在這些平台上，
也付出了我們的私密個⼈資料。

（圖片：Light Phone）

許多產品聲稱能讓我們的⽣活變得更美好，但實際上它們的設計⽬的，只是利⽤⼈性的弱點，來提升使⽤者對產品的黏著度，進⽽達成⾃⼰的⽬的。

所謂的「注意⼒經濟」誕⽣後，社群平台(如Facebook、Google)向廣告商收取廣告費⽤，同時它們亦侵略性地⼤量販售平台的產品 —
你我的個資。所有社交和網路平台的⿊暗⾯都有⼀項共同的⽬的 —
盡⼀切所能且不既後果地驅使我們使⽤平台，讓我們使⽤平台的時間極⼤化。但這樣的網路使⽤⽅式真的帶給我們更多快樂嗎?

幾年前，Apple推出了「螢幕使⽤時間」的功能，讓⽤⼾能控管⾃⼰使⽤⼿機的時間。這對許多⼈來說是⼀個警訊，在得知⾃⼰的螢幕使⽤時間後，Apple的執⾏長Tim
Cook也正努⼒地調整⼿機使⽤習慣。長時間使⽤⼿機的負⾯副作⽤已發⽣且普遍存在，這也很明顯地解釋了為什麼Steve Jobs或Bill
Gates會讓他們的孩⼦遠離這些科技。

⼿機的負⾯影響的範圍很⼤，從低頭滑手機帶來的⾝體勞損、⼿機藍光影響我們的睡眠週期、個⼈的家庭關係(⼈與⼈之間的疏離)，甚⾄更深層影響到整個社會。讓這麼多公司能不經意且任意地收集我們在網路上留下的數據是很危險的。而⼤量⼿機成為垃圾掩埋的景象也讓人難過。智慧型⼿機的出現，對每個⼈來說都受到某種程度的影響。

如果查看⾃⼰⼿機「螢幕使⽤時間」的結果，就能很輕易地計算出我們每週或每年花費多少時間在像是社交類型的平台上(每天四⼩時乘以七天再乘以五⼗⼆週…)，想像⼀下這些時間我們可以拿來做其他更重要或更健康的事情。（了解更多：12個讓你終身受用的「時間管理工具」）
2. 為何我們會如此沉迷於社交和網路平台?
「臉書 Facebook、推特
Twitter和其他公司使⽤類似於賭博業的⽅法留住⽤⼾」— 娜塔莎· 道·舒爾 《設計成癮》 Natasha Schull,
Addiction By Design
「無論你是查看
Instagram上新的貼⽂，或是翻閱《紐約時報》上的新聞，你會有這些舉動皆與內容無關，你只是沉迷於想看到⼀項新事物的那份感覺。」-Aziz
Ansari 阿⿑茲·安薩⾥
如同「鈴、叮、砰」幾個單⾳組成的和諧旋律，能讓⼤腦產多巴胺進⽽形成獎勵機制，
這些社群平台讓使⽤者無法抗拒且失去⾃我控制的能⼒。這些公司雇⽤了⼀群專精於神經科學與⽣物學領域的聰明⼈巧妙地利⽤了各種伎倆，想盡辦法地去提升⽤⼾對平台黏著度。

想脫離這種情境只能靠你⾃⼰。先萬不要以為這些讓我們陷入困境的公司能協助我們脫離，因為這些公司正竭盡所能為⾃⼰創造無比巨⼤的利潤，這些公司若幫助⽤⼾停⽌使⽤他們的產品將與⾃⼰的商業利益背道⽽馳。你必須拯救⾃⼰。
Facebook 的創辦⼈祖克柏 Mark Zuckerberg
在⼀場哈佛畢業典禮演講中陳述他們的⽬標 —「創造⼀個讓每個⼈都有各⾃使命感的世界」。臉書Facebook怎麼可能提供你使命感呢?
只有你才能找到⾃⼰的⽬標，這可能也是每個⼈⼀⽣中最困難的問題，這個問題會隨著⼈⽣的歷練⽽漸漸明朗，但最終只有你能為⾃⼰找到解答。
&nbsp;

（圖片：Light Phone）
3. 什麼是「回歸⼈的⽣活」 – Going Light?
這是讓你能分辨出事情的輕重並做出有意識的抉擇，進⽽活出⼼中所想的⽣活樣貌。
把資源留給你所熱衷的事，不找任何藉⼝，盡⾃⼰最⼤努⼒去做吧！
「 回歸⼈的⽣活 – Going Light」
是⼀種沈澱過後的⽣活經驗，是⼀種⼼境，尤其是在⼀個我們已經習慣彼此存在於透過網路所連結的世界裡，這是⼀種很深刻的體驗。
「回歸⼈的⽣活 – Going Light」是任何你所想得到的樣貌 :
多花點時間陪伴孩⼦、多精進⾃⼰的⼿藝、仔細聆聽最愛的專輯、閱讀⼀直想看的書、學習長久以來想學的東⻄ —
比如都經過三年了，卻不知什麼原因總是被拖延著⽽遲遲未開始…（了解更多：你想要升職加薪？擁有時間管理能力決定你的收入）
「回歸⼈的⽣活 – Going Light」是⼀個失⽽復得的過程 –
找回你失去的理智、想法與⾃主權。這段過程將會令⼈耳⽬⼀新，讓⾃⼰的內⼼回復平靜。
「回歸⼈的⽣活 – Going
Light」讓我們有能⼒在應⽤科技維繫彼此的關係中找到平衡點。這與每年花⼀千美元到某個熱帶島嶼進⾏數位排毒假期不同，回歸⼈⽂⽣活可以幫助你找到在⽇常⽣活中最渴望也最簡單的平靜。
「回歸⼈的⽣活 – Going
Light」是⼀種選擇。⽽你將會選擇如何體驗今⽇的⽣活呢?
現在你可以立即試試看⼀些簡單的步驟，你將會發現有很⼤的改變:


讓你的⼿機螢幕變成⿊⽩
刪除社群平台 (沒錯，包含Instagram)
刪除電⼦郵件APP
刪除您的網路瀏覽器
禁⽤相機功能
啟⽤「勿擾模式」
將⼿機關機
將⼿機粉碎…開玩笑的。或是給⾃⼰⼀個 「Light Phone」



（圖片：Light Phone）
4. 我設計Light
Phone的宗旨，希望它是⼀款盡可能「少被使⽤」的⼿機
無論你是不是只想在週末休息⼀下遠離智慧型⼿機，或是想永遠脫離，Light Phone
能讓你享受擁有不被打擾的⾼品質時光，你的時間全都是⾃由的。

這是⼀款意圖與⽬的明確的⼿機，不是⼀款愚蠢的⼿機。這是⼀款帶有幾項基本功能且完全以字體排印學為基礎去客製化其介⾯所製作⽽成的⼿機。

這是⼀款消光⿊⽩電⼦墨⽔螢幕的⼩型⼿機，螢幕不同於⼀般智慧型⼿機，非常適合在⽇光直射下的⼾外觀看。

（照片：Light Phone）

它永遠不會有社群媒體、無限的訂閱(feeds)、電⼦郵件、或是引誘點擊與過於聳動的新聞。這是⼀款對於收集和出售您的使⽤數據不感興趣的⼿機。

這是⼀部專為「⼈」所設計的⼿機。
Light Phone
想強調的，這或許也是整個數位健康/「正念」運動想推⾏的概念，沒有什麼神奇藥丸能⾃動替你的⽣活創造平衡。在資本主義社會下，尤其是在矽⾕，每⼀項產品都宣稱有⽅法能立即解決你的問題。Light
Phone不會讓你的使⽤情境更簡便，事實上，它可能還會增加更多的操作步驟讓你無法很輕易地使⽤，且讓你多了許多放空發呆的機會。
Light Phone
並未宣稱有答案能解決你的問題，相反地它可能成為⼀道難題，如果沒有智慧型⼿機你現在會做什麼呢?你的⽣活會是什麼樣貌？希望時時刻刻提醒你為⾃⼰負責並且掌控⾃⼰的⼈⽣。

試著去尋找平衡，為我們的焦慮或熱情找到⼀個健康的宣洩⽅式，盡可能試著去避免網路世界中那些過度以⾃我為中⼼、訊息扭曲、及利⽤廣告帶動訊息接收等對我們有害的部分。
這些⼤科技公司花時間控制了我們的⼤腦，要消除這些肯定需要⼀段時間。不僅需要時
間，還得靠意志⼒和從這些科技巨擘中解脫的渴望，畢竟這些公司為了讓「你」沉迷可是投入了⼤量資⾦。請記住這並不容易，但絕對是非常值得的。
⼀位⽤⼾曾經美妙地將回歸⼈的⽣活 – Going
Light描述為「那些不重要的不⽅便讓我重新找回⽣活」。這些不便之處(像是不能隨意地拍照、查找⾃⼰喜歡的演員、分散⾃⼰的注意⼒等等…)看似難以克服，但其實不然。我們實在想不出任何比脫離智慧型⼿機所帶來的廉價娛樂，能讓⽣活回到正軌更值得的事情了。

這最終是⼀項控制權的移轉。你要對⾃⼰⾝處在網路世界上的⼀切負起責任，這不是指再也不去使⽤這些⼯具(儘管這是有可能的)，⽽是要有計畫性地去使⽤網際網路。永遠記得那些對你有害的部分，然後戒斷它們。這⼀切沒有⼀個⼀體適⽤的答案，你必須靠⾃⼰去找到對你有⽤的作法。

這也跟符合外界的期待以及界定⾃我可接受範圍的定義有關，事情的重要性會決定如何安排你的時間。我們總是認為接到電話就要立刻回覆，然⽽這種期待不但不切實際也會造成負⾯影響。你有⾜夠的理由能夠跟伴侶、朋友、家⼈、同事或是上司以開放的⼼態，討論出彼此都可接受的溝通模式。
「你必須要有⼀間房間或是⼀天裡的某幾個⼩時，在那裡不⽤知道早上的報紙寫了什麼內
容，不⽤知道朋友是誰，不⽤知道你⽋誰或是誰⽋你。在這裡你能夠單純地體會細微的感受、發掘內⼼深處的想法以及各種不同⾯貌的⾃⼰。這是⼀個孵化創意的地⽅，⼀開始可能會覺得什麼都沒發⽣，但如果你有⼀處不被打擾的神聖空間，⽽且妥善地利⽤它後。最終將會發⽣．．．

．．．我們的⽣活已經變得如此有經濟效益與效率，但隨著年紀的增長，加諸在你⾝上的要求也隨之變多，讓你逐漸地迷失⾃我。你總是在做⼀些需要你做的事情，但屬於你的幸福時刻在哪呢？你必須試著去找到它．．．

．．．我總是告訴我的學⽣，到⾃⼰⾝體與靈魂想去的地⽅。當你感覺對了，就繼續維持當下的狀態，並且不要讓任何⼈使你分⼼。 」-
摘⾃約瑟夫·坎⾙爾 (Joseph Campbell) 的《神話的⼒量》(The Power of Myth)（了解更多：高效成功人士，都掌握了時間管理技巧（實操方案揭秘））
這是⼀本記錄了 1985 年和 1986 年與比爾·莫耶斯(Bill Moyers)
對話的書。這些特定的段落可以在第 115 ⾴和第 146 ⾴找到。這裡還有⼀段這個段落的影片。
5. 依目的選⽤合適⼯具
如果我們都⽤同⼀部裝置做所有事情，那還有什麼事情是特別的？是有特殊意義的？
當「⼿機」的通話功能似乎已不是重要的產品特性時，這些裝置現在仍然被稱為智慧型「⼿機」幾乎是很奇怪的⼀件事。智慧型⼿機能做任何事，但這不意味著它無所不能。智慧型⼿機也許可以發送電⼦郵件，但⽤電腦的完整尺⼨鍵盤輸入使⽤起來更舒適；它也許有相機功能，但他沒有相機專業的觀景窗或是對焦環。
⼀些我們所喜愛的事物，我們很難⽤⾔語表達出它們所付有的天性，這是⼀種情感聯繫，
這幾乎與物品的特徵無關，⽽是⼀種使⽤該物品所帶來純粹的愉悅，⽣活上使⽤帶著情感連結的物品，也對我們帶來深遠的影響。正如約翰‧克⾦
John Culkin所說，「我們塑造了⼯具，⽽⼯具也型塑了我們」。

許多智慧型⼿機的應⽤程式都是模擬真實的物體⽽產⽣，就像電⼦書的虛擬翻⾴功能，智慧型⼿機⼤部分的功能都只是在模仿。也許這只是我們對於⾃⼰所鍾愛的事物有太多的浪漫情懷，我想你明⽩我的意思。

你是否曾察覺⾃⼰處於⼀個美好的環境中；也許是和你愛的⼈⼀起渡假，欣賞著美麗的⽇落，但那個當下你卻只是拿出⼿機去做其他有趣的事⽽忽略當下的美好？

如果我們永遠不停下來欣賞⽣命中的美好時刻，永遠沒意識到這世上任何⼀個地⽅都比不上當下這珍貴的瞬間，那麼我們將永遠不會知⾜，我們總是不斷地在追尋更美好的事物。在這個持續有新事物發⽣的世界，總是忘了停下腳步聞聞路邊的玫瑰花香。想想看「我可以不在乎在任何地⽅會發⽣什麼事，因為我此刻就在這裡，多美好的瞬間啊」。
回歸⼈的⽣活 – Going
Light的意思是指盡最⼤努⼒、完全專注並且有想法地去做任何你想做的事。

然⽽，許多⼈在試⾏之初都會感到焦慮，像是不時地摸摸⼝袋確認⼿機、有⼿機震動的錯覺，這種⼿機不在⾝上的空虛感會很強烈。
《數位極簡》​​⼀書作家Cal Newport
建議在你決定要遠離智慧型⼿機前要先做好⼀些⼼理準備，如此⼀來，⼀旦開始你可以比較容易擺脫⼿機成癮的焦慮，你現在就可以嘗試，只要把智慧型⼿機留在家中，出⾨散步20分鐘，甚⾄也可嘗試散步整個下午或是整個週末。我不能向你保證這會是⼀個快效藥，但是我可以保證你會體驗到前所未有的⾃由。
-完-
（同場加映：關於「Light Phone」的創業過程：總是兩分鐘就看一次手機？這款時尚的「排毒手機」幫助我們「活在當下」！）


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原文出處
放下⼿機，回歸⼈的⽣活：一位手機設計師對網路生活的反思和行動
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		<title><![CDATA[突如其來的提問總讓你措手不及？諮商心理師許皓宜「五個盒子」的心法，鍛鍊你的即興力]]></title>
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		<updated>2026-04-12T20:08:02+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[　　職場最恐怖的情境之一，莫過於空氣突然安靜。向客戶提案的 Q&amp;A
時間；在聚會、飯局突然被點名發言；主管天外飛來一筆的提問，幾十雙眼睛盯著你，偏偏腦袋一片空白，一個字都吐不出來。有些時候並不是你不知道怎麼表達，而是一時之間找不到素材。不論是寫作或說話，找不到素材這件事，事實上跟你的「即興能力」有很大的關係。

　　看著旁人對答如流、談笑風生；信手拈來就是一篇專案報告。這是因為他們的腦中有很豐富的資料庫，讓他們能夠在面對各式情境時，找出相關的經驗或例子即時反應，或是從接觸到的周圍環境中快速抓取他們需要的材料。

　　「即興能力」是可以透過練習培養的，諮商心理師、暢銷作家許皓宜教你用「五個盒子」建立你的表達資料庫。
不要浪費你的生活素材，建立資料庫，你還少做這一步：

　　人類的短期記憶通常只有20秒，一件事沒有即時記錄很快就會忘記，因為人腦會自動過濾對我們來說沒有意義或不重要的訊息。要將資訊移至人腦的長期記憶區、形成你的資料庫，就必須對這些訊息進行「意義編碼」。

　　有些人會利用紙筆紀錄自己的生活經驗；有些人善於分享，可以透過與別人對談重新覆誦事件，這些方式都可以將日常經驗儲存到你的長期記憶裡。
&gt;&gt;
點擊看更多：擁有專業知識卻不知道如何「寫」出來？運用「倒金字塔寫作法」，讓讀者一看就懂！

　　而如果你想要更系統化的建置自己的資料庫，不妨可以準備五個盒子，分別寫上「人、事、時、地、物」。以這五個分類，拆解每天遇到的事情，寫在小紙條上，分別投入這五個盒子中。過一陣子，你會發現盒子中，滿滿都是你遇到的奇特人事物，這就是建置你的資料庫。
給自己出考題，培養不說廢話的能力

　　最後，最重要的當然就是，要能夠即興運用你辛辛苦苦存下的資料。這件事也是需要練習的，但要怎麼訓練呢？讓我們先找回小時候的遊戲心。

　　首先，把其中三個盒子拿出來，開始給自己出考題，練習組合這三個素材。皓宜老師舉例，過去在北藝大曾出過的一個考題，就是利用「人、事、地」三個盒子，講出一個非寫實但合理的故事。有一組學生以媽媽、廚房、煮咖啡這三個條件，寫出「一個被禁止自殺的媽媽，在被禁止煮咖啡的廚房，喝自己煮的咖啡自殺」三句話，後來延伸成一個故事劇本，甚至得了獎。
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　　而當你給自己的考題越來越難、指令越來越多，你會發現他不僅是訓練你的即興能力，更幫助你建立自己的思考結構，精簡寫作或表達，培養出不說廢話的能力。
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深化你的表達能力，了解更多靈感配方，都在【超吸睛寫作力】
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延伸閱讀
學校開課教幽默？國外MBA告訴你：這些軟實力，才是人生競爭力
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		<entry>
		<title><![CDATA[原來「直覺腦」決定了你的提案是否過關！掌握5法則，從人性角度增強說服力]]></title>
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		<updated>2026-04-12T22:52:03+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[【SmartM
解讀：提案要成功，說服力不可少，但你有用對方式嗎？好的說服力，要直接影響人的「直覺腦」，而非「思考腦」，透過建立熟悉感與正面包裝訊息，能更有效傳達你的想法！】

　　讓老闆願意支持你的想法、在公司執行成功專案、想創業，你需要的是什麼？一份完美無瑕的企劃書？一份熱血滂礡的願景？只有這兩個，你還不夠。你還缺關鍵的臨門一腳：一個能說服人的本領。

　　賈伯斯的成功，不在於他提出了前所未聞、橫空出世的絕妙想法。真正讓他勝出的，在於他持續不斷能說服更多的人，跟他一起踏上這趟神奇的旅程。90年代想進軍電商的只有貝佐斯一人嗎？絕不是，但只有貝佐斯在連續七年的虧損後，能說服投資人繼續投資亞馬遜，才能成就今日的帝國。

　　「說服人」的本領，不論在新創公司、大企業、小商店，都一樣重要。說服決策者，拿到錢、人力、或周邊的資源，才能讓願景成真、讓商業計劃實現（或被打臉）。要掌握說服人的技巧，你必須要有瞭解、掌握人類大腦的本領。

　　創新點：鍛鍊說服力，關鍵在瞭解大腦如何運作，以及大腦偏好接受什麼樣的訊息。
　　本文獲 
First Round Review 授權進行編譯，原文為《Master the Art of Influence —
Persuasion as a Skill and Habit》
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　　本文5大重點：1. 「直覺腦」和「思考腦」如何掌控我們的行為？2. 建立熟悉感，訊息才能直通對方大腦 3.
精準定調，作為大腦後續比較的基準 4. 選定最強的論點，建立對方心中的代表性畫面 5.
正面包裝訊息，比負面否定更能讓人改變想法
1.「直覺腦」和「思考腦」如何掌控我們的行為？

　　「當我們看到那些充滿願景的成功企業家，他們帶給我們充滿信心，以及前後連貫的計畫，讓我們感覺到安全感，」Tyler
Odean說。他是美國知名社群網站Reddit的產品總監，過去在Google擔任過8年的產品經理。「我們相信他們，不是因為他們的願景無懈可擊，而是因為這一切看起來都在他們掌握之中。多數人相信的願景，其實也是企業家「說服」他們「相信」的。」他不斷在尋找人之所以被說服的秘密，後來發現，關鍵在於人的大腦。

　　人的大腦被設計成兩個系統：一個依直覺、感性行事（以下簡稱「直覺腦」），負責處裡生活中的小事、社交反應，以及可以被快速、簡單處理的訊號，傾向相信眼前的事物。如：「我要去拿一杯飲料。」另一個大腦則強調理性與邏輯（以下簡稱「思考腦」），負責處理需要思考才能處理的問題以及決策，傾向對事務抱持懷疑。我們總以為我們行為是思考腦決定的，其實不然。因為平常思考腦的工作量太大，將大部分簡單的問題都交給直覺腦處理。

　　當我們想要說服人的時候，關鍵就在攻佔直覺腦，而不是思考腦。直覺腦傾向相信人，思考腦則充滿懷疑。若訊息跑到對方的思考腦，對方就會產生「我不知道你哪裡錯了，但我就是不相信你。」的感覺。

　　然而，多數人在學校所受的訓練，強調的是佐證、數字（想想看那些年我們寫過的論文！），導致我們溝通的時候，訊息複雜而瑣碎，無法被處理簡單訊號的直覺腦接收。因此，要跟直覺腦溝通，訊息要簡單、好處理。
2. 建立熟悉感，訊息才能直通對方大腦

　　接著，我們要了解人腦往往對哪些事形成既定印象。這些既定印象，正是能跟直覺腦溝通的捷徑（因為直覺腦負責處理簡單、不需思考的訊息）。直覺腦會對哪些事物有反應？Tyler
Odean分為「熟悉感」、「精準定調」、「建立代表性畫面」、「正面包裝訊息」。

　　首先，人對越熟悉的東西，接受程度越高。如在台灣牆上常見的壁虎，對初來乍到的外國朋友而言，可能是足以讓他嚇暈的動物。關鍵不在於壁虎是否有害，而在於外國人對壁虎「不熟悉」。

　　當我們想要說服人時，必須假設對方對這項議題一無所知。在對方一無所知的狀況下，依然能打動對方，才是成功的說服。為你的提案建立對方熟悉的語言、名詞、事件、品牌，是直通對方心裡的關鍵。（立即了解：動之以情是提案成功關鍵！妙用「靈魂鐵三角」，打造戳中人心的提案）

　　唐朝詩人白居易一千多年前就已經為我們做了最好的範例練習：他每做一首詩，就唸給老婦人聽。對方若不懂，就不斷修改到對方聽得懂為止。同樣的，你的提案若別人聽不懂，不要一味認為對方「不了解你的苦心」。「如果你想要說服的人不理解你的想法，你是不會成功的。永遠不要放棄用新的詮釋方法讓對方理解。」Tyler
Odean指出。

　　除了用對方熟悉的語言，我們還可以人為地為對方創造「熟悉感」。如透過社群媒體上、電子郵件、新聞媒體、口碑效應讓自己的品牌可隨處被他看見，對方就會對你產生熟悉感。這很花時間，但絕對是最有效的行銷策略之一。
3. 精準定調，作為大腦後續比較的基準

　　但不是每個議題都能創造熟悉感。另外一招，則是為議題妥善的「定調」。「定調」提供不熟悉這議題的對方用來衡量的第一印象，並作為他後續比較的基準。這個第一印象至關重要，因為他影響了人的決策，而且一旦建立就難以改變。

　　例如：想像你是個新創公司的創辦人，要跟不熟悉這個領域的投資人募資。你第一次提出的募資金額是1000萬台幣，但很快的你後悔了，想拉高到1500萬台幣。對於熟知行情的投資人，他可能很快就會知道合理的價格；但對於不熟悉這領域的投資人而言，他會根據你第一次提出的1000萬的價格，跟你討價還價為何不是1100萬、1200萬，而是1500萬？這顯示了定調的重要—對於不清楚狀況的對方而言，你的定調是他後續比較的基礎。
　　這背後，也是直覺腦在作用。
4. 選定最強的論點，建立對方心中的代表性畫面

　　在每段人生經驗中，大腦都會為每個事件建立代表性的畫面或回憶。例如：當你和朋友起爭執時，你的大腦會隨機截取吵架過程中某些代表性的畫面。對企業家和行銷人員而言，這代表「人們只會隨機記得某些你餵給他們的訊息」。這些訊息很可能不是最理想的、妥善包裝過，或你希望對方記得的訊息。這一切完全隨機。

　　許多人溝通的時候，會把精心準備的故事鉅細彌遺、一字不漏的從頭說到尾，彷彿用一小時全部講完，台下觀眾就能充分理解你想要講的東西。事實上，一點也不。
　　「他們根本很難記得你那小時講了什麼，」Tyler
Odean直說，「因為他們只會記得零星片段。所以你必須讓你的訊息不管被隨機記得哪一段，都能強化你的論點，並且充滿說服力。傳達簡短、簡單的句子。當所需要記得的事越少，觀眾越有可能記得你想要傳達的重要觀點。」

　　溝通時，與其長篇大論，不如挑選最強而有力的論點，然後把相對弱的論點藏拙。因為當你講的越多，越可能暴露其餘論點的薄弱，而透露出些許負面感覺。即便訊息整體是正面的，但觀眾大腦的還是會因為這負面訊息，對你傳達的訊息大打折扣。
5. 正面包裝訊息，比負面否定更能讓人改變想法

　　人往往容易掉入兩種心理陷阱：一個是自我感覺良好，難以反省自己的錯誤—這讓人們吸收新知時傾向強化自己早已認同的事實；第二個是容易愛屋及烏（喜歡這個人，就容易連他不好的地方也喜歡），以及以人廢言（討厭這個人，就連他做對的事也討厭）。

　　洞悉人性，會幫助你在跟人溝通時更有效切入：想要讓對方接受新東西或改變，用正向的方式包裝議題、鼓勵對方變得更好，會比不斷強調對方過去犯錯，更容易達成目標。想像你是個小主管，想要讓團隊速度更快，該怎麼做？比起檢討上週為何進度落後已沒有幫助，不如著重談如何在現有資源下更快抵達目標吧！

　　上述這5點分析怎麼樣的訊息，比較容易成功進到對方的大腦中，是否讓我們發現諸多平時溝通的盲點了呢？下一集，我們將分為5大策略，進一步分析如何強化自己的說服力。


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延伸學習：掌握整理、提煉關鍵資料的4種技術，提出具備全局觀的見解，為提案設立致勝定調！

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1.如何跟老闆說他不愛聽的真話？隱瞞或拖延都會造成更大的災難，用這4個步驟，讓老闆買單！

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3.如何寫好一封信？創投公司Y Combinator教你與貴人溝通3大原則
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內部提案該怎麼贏過同事？從4大情境安排訊息內容，當場增強說服力度！
如何和主管「共頻」？掌握4大類主管分類，在難搞的主管，都有破解溝通公式！
本文出處
創新拿鐵｜
提案總是被打槍？不是產品不夠好，而是不懂「說服人」的技巧。5大秘訣，讓你一開口就讓對方 Say Yes
（二之一）
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		<title><![CDATA[熊市當前，買房收租最安心！「房地產科技」將出租住宅變成可投資的商品、100美金就能成為房東]]></title>
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		<updated>2026-04-12T20:16:55+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[【大大學院解讀：近期股市大跌，買房收租成了許多人轉移的目標，除了可以收取穩定的金流，房子還能在未來房價上漲後增值。同時「房地產科技」（PropTech）崛起，讓獨棟出租住宅從
4 大面向，成為一個自動化、可規模化的投資。】

創新點：包租公不一定要「先有房再找房客」，也可以「先找房客再找房」

本文有4大重點：
1. COVID-19 讓店面、辦公室失寵，獨棟住宅成投資人新寵。
2. 工廠流水線上的「獨棟出租住宅」。
3. 一個市場，多種切法。
4. 更好的未來，還是貪婪再現？

你想當「包租公」嗎？每當股票市場大跌，買房收租就成了熱門議題：有穩定現金流，還可以賺未來房價上漲後的增值。（延伸學習：以房投資三心法：以房養老、買房養老、賣房養老）

在美國，當獨棟住宅的包租公，成為近年房地產市場最火熱的風口，吸引機構投資人搶進、資本湧入，新創公司崛起。他們看到什麼趨勢？會帶來怎麼樣的創新？
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1. COVID-19
讓店面、辦公室失寵，獨棟住宅成投資人新寵

房地產是熱門的投資方式。原因很多，如：房地產大多隨著時間升值、價格波動比股票市場低，還可以自用，或租給其他人收租金。如股票市場一樣，房地產投資人有散戶，也有機構投資人。有人專做短線：低價買、翻修後高價賣；有人專作中長期：買入後出租，等房地產長期增值。

在美國，長久以來，城市中的商用房地產（如：店面、辦公大樓）和集合式住宅（如：公寓大樓）比起郊區的獨棟住宅，更受投資人的歡迎。

Image credit: Pixabay
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然而，一場COVID-19改變了這一切。疫情在城市中蔓延、公司遠端辦公，店面、辦公室人去樓空。人流湧進郊區，有著寬闊空間、社交距離的「獨棟住宅」
(Single Family House，簡稱SFH) 。獨棟住宅佔全美住宅比例67%，通常兩層樓內、與鄰居之間隔著自家院子。
獨棟住宅逐漸成為投資人追捧的新標的。自2019年起，專供出租的獨棟住宅是房地產表現最好的資產類別，漲了40%，專門蓋來出租的獨棟住宅增加了30%。許多專營獨棟出租住宅的法人「包租公」，如“Invitation
Homes”，“American Homes 4
Rent”…等，都看見租金收入以10%以上速度在成長，住用率也創新高。2021年，獨棟出租住宅佔了所有美國新建住宅中的6%，這個數字預計在往後十年翻倍，並成為美國房地產市場中最熱的領域。

資產管理公司當然不會錯過這個大好機會。2021年，資產管理公司Blackstone以60億美元，收購了在全美擁有17,000套獨棟出租住宅的“Home
Partners of America”。同一年，JP Morgan與另一間專營獨棟出租住宅的“American Homes 4
Rent”合資在美國北卡羅萊納州與喬治亞州新推出329間獨棟出租住宅，還有超過2,000間出租住宅在興建中。
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2. 「房地產科技」把獨棟出租住宅變成流水線產品

獨棟住宅成為投資界的新寵，除了COVID-19疫情的推力，「房地產科技」(PropTech)崛起也是一大原因。

Image credit: Pixabay

從前，獨棟住宅不受投資人青睞，因為他們長相各異、屋況不一，光檢查、驗屋、定價就是一大考驗。相較於統一興建的公寓大樓、辦公室、店面，獨棟住宅的差異性過大，買屋、裝修、出租、後續維修和租客管理也都更耗心力。散戶投資人尚有興致一間間看，但對買賣數量動輒上百、上千間的機構投資人而言，投資獨棟住宅的機會成本太高。

房地產科技的崛起，正解決了這個問題。從買屋、裝修、出租、維修到租客管理上，房地產科技都透過數據化、數位化、自動化解決投資獨棟住宅的問題，把一間間房子，化成生產線上一個個「商品」。
根據加州大學柏克萊分校 (UC Berkeley) 助理教授Desiree
Fields的研究，房地產科技已經從這四大面向，讓投資獨棟出租住宅變成一個更自動化、可規模化的投資：

尋找標的：透過數據與演算法，建立自動化的標的搜尋系統。評估的數據如「社區宜居度」、「離大型雇主距離」、「離交通要道距離」、「社區公設」、「建築種類」、「後續所需資金」。搜尋系統會綜合評估這些數據、期望報酬率，以及其他投資需求，篩選出合適的標的以及建議價格。這類系統能快速幫助機構投資人迅速投資對的市場，並擴大投資組合。
賞屋：隨著智慧門鎖流行，比起傳統專人帶領賞屋，現在更流行「DIY賞屋」——
出租人只要寄送一組密碼到潛在租客的手機，潛在租客就可以透過密碼解鎖，自己賞屋、了解屋況。原本頂尖業務一個月能簽下12組租客，現在能一個月簽下30組，大幅提升效率。

租客管理：房屋出租公司建立專門服務房客的網站與手機app，房客可以線上付款、申請報修。這些房屋出租公司也提供選項讓房客升級「智慧家居」。一旦升級智慧家居，房屋出租公司未來在房客退租後，管理這間房子只要透過按鈕，就可開關電燈、開關窗簾，省去帶看人力。

維修管理：許多房屋出租公司透外包維修業者來處理房客的報修問題。但因獨棟出租住宅每間格局都不同，出租公司無法得知外包維修業者是否虛報維修時數。如今，外包商管理系統也可以數位化：透過手機GPS定位系統，房屋出租公司可以事先為外包商排好修繕路線，也能得知包商是否有依約完成他們的工作。
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3. 一個市場，多種切法

房地產科技讓投資人可以輕鬆成為「數位包租公」。自然，因應頻繁的買賣需求，獨棟出租住宅的線上交易平台紛紛誕生。挾帶著龐大的資本力量，他們切入市場的角度都不同，都贏得了資本的大力吹捧，把獨棟住宅投資拓展到一般大眾的視野。這其中的明星公司，分別有
Roofstock、Arrived Homes、Divvy。
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Roofstock：把房子當股票買賣的線上交易平台

2015年成立的Roofstock，是房地產科技領域的明星公司。他「吸睛」和「吸金」的速度一樣驚人：成立7年，募資超過3.65億美元，金額僅次於另一間明星公司Opendoor。在最新的E輪融資中，Roofstock的估值站上19.4億美元，投資人包括以大膽著稱的日本的軟銀基金。
(同場加映：「租房子，是最大的浪費」！一位華裔單親媽媽的叮嚀，讓兒子創辦了估值38億美元的線上買房公司)

如果說Opendoor販售的主要是自住用獨棟住宅，Roofstock就是透過網路賣「出租用」的獨棟住宅。即便裡面現在住有房客，也不用等到房客退租，就可以直接買賣。每個房子旁都列有Roofstock估算的投資報酬率、房價年增率，和所在社區的評級。他們鎖定的潛在用戶，外地想投資獨棟出租住宅的散戶，也有想大量掃貨投資的機構投資人。
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Roofstock不只讓投資人可以線上購買出租用獨棟住宅，它的目標是「Platform
as a
Service」。Rooftsock不僅身兼房屋仲介（帶投資人找到好標的）、驗屋公司（代替在遠方的潛在投資人驗屋、檢查屋裡屋外物件）、融資仲介（幫投資人牽線尋找合適的銀行貸款）、工班仲介（幫投資人找到可靠工班裝潢、維修）、租客仲介（幫投資人介紹好的租客）。
然而，完全線上一條龍的服務，有時也會品質參差不齊。如在房地產論壇
“BiggerPockets” 中，就有網友反應，Roofstock的驗屋報告揭露不確實，導致他買的房不符合當地法規，造成額外維修費用。這位網友也反應，Roofstock所提供的租金預估也過於樂觀，不符合當地市場行情。這些往往只有長期在地並深耕的投資人才能充分瞭解這些資訊。
要成為一個賺錢的房東，無法全仰賴科技，還需要下更多苦工。
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Arrived Homes：用100美元，就可以成為房東
Arrived
Homes是一間很年輕的公司，2019年成立至今，才3歲。他成立的宗旨，就是讓一般大眾就算買不起一整棟出租用獨棟住宅，也可以用最低的成本（如100美元），成為房東。最新的A輪募資金額達到2500萬美元，投資人包含了亞馬遜創辦人Jeff
Bezos的私人投資公司Bezos Expeditions以及房地產網站Zillow的共同創辦人暨前CEO Spencer
Rascoff。

Arrived把在商業房地產中「小額投資」的理念移植到獨棟出租住宅。這塊的競爭者，還有如創新拿鐵先前也報導的Fintor。用戶可以在每棟房子身上投資100美元到15,000美元不等的金額。不用等到身上有大筆現金，就能晉身包租公、包租婆行列。
（同場加映：台北買不起房子，但可在紐約當房東！這間新創公司讓小資族用一杯星巴克的錢輕鬆投資房地產！)
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Divvy Homes：幫你買你想住的房子，每個月付租金就好
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相較於前兩者扮演買賣雙方「平台」的角色，Divvy
Homes則把美國行之有年的「先租後買」模式數位化。

先租後買，顧名思義，租客可以先以租賃的方式住進房子裏，到了約定時間再選擇是否要把租住的房子給買下來。這種模式在租車領域很常見，在房地產領域也遍地開花，適合還沒存到頭期款、想要再買房前先住住看，或信用等級還不到房貸資格的人。

Divvy則把這個模式進一步升級：Divvy依據房客條件，設定買屋預算，讓房客自行去找預算內想要的房子，由Divvy出面買下，房客則每個月交房租即可。有趣的是，Divvy的房租涵蓋一筆強制儲蓄金——通常為房價的0.1%至0.25%，專門讓房客存頭期款之用，所以會比市面上的租金都還高。但也因此，Divvy宣稱他們的目標是讓每個房客都能在3年後存夠頭期款，用原先議定的價格，買下這間他們看中的房子。若房客最後覺得不合適，可以提前60天告知、並支付重新上架費，即可搬出，拿回自己的頭期款儲蓄金。
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Divvy的做法顛倒了傳統「先有房再找房客」的模式，變成「先找房客再找房」。除了確保第一時間就有人承租外，賺取租金收入外，若房客不租了，則賺取房價升值的金額。
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4. 更好的未來，還是貪婪再現？
獨棟出租住宅市場吸引了大批投資人入場，對一般自住民眾來講，恐怕不是件好事。

資本的大筆湧入、快速頻繁的交易，企業集團聯手壟斷某些市場，都會推高獨棟住宅的價格。長此以往，買房將越來越困難。
2022年，美國的住宅自有率還在65%。但根據賓州大學 (University of
Pennylvania) 學者研究，到2050年時，房價所得比將不斷攀高，貧富差距與房貸信用管制，可能會讓美國的房屋自有率低於50%，重回1940年代以前，多數人是租房的狀態。（附帶一提：在台灣2020年的住宅自用率為78.6%）
另一方面，當房東越企業化，就越可能遊說政府，制定符合房東利益的法案。

如前文提到的資產管理公司Blackstone，自併購了全美最大的獨棟出租住宅公司Invitation
Home後，已經花了將近700萬美元宣傳反對加州政府針對獨棟出租住宅的租金管制表決投票。其他經營獨棟出租住宅的公司也不斷向政府遊說減少房屋稅，以減少成本的目標。

在美國的資本主義社會裡，利益驅使著一代又一代的人們推動創新。但創新的結果，究竟會帶來整體更好的未來，還是另一場貪婪的掠取？這是個難以回答的問題。（了解更多：買好宅：聰明選對好宅，保值增值年年獲利）
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推薦閱讀：
1. 什麼是「PropTech」？房地產結合科技，用演算法和數據來賣房子
2.你威脅他的生計，他反而送錢給你？！這位創業家用同一種策略，連續顛覆了旅行社、房地產、求職三個產業
3.台北買不起房子，但可在紐約當房東！這間新創公司讓小資族用一杯星巴克的錢輕鬆投資房地產！
參考資料：
1. 
Property Buying Platforms Raised Billions In Recent Quarters.
Lately, They’re A Tough Sell
2. 
Roofstock CEO Gary Beasley discusses the SFR market, future plans
and recent funding
3. 
Modeling an Asset Class: Why Wall Street May Be in the
Single-family Rental Market for Keeps
4. 
How Big Data Will Impact Real Estate Buying, Selling and
Developing
5. 
House-Flipping Tech Powers a Boom in Single-Family
Rentals
6. 
Forerunner, Bezos back Arrived, a startup that lets you buy into
single-family rentals for ‘as little as $100’
7. 
The Market for Single-Family Rentals Grows as Homeownership
Wanes
8. Automated
landlord: Digital technologies and post-crisis financial
accumulation
&nbsp;
原文出處
股市狂跌，還是買房收租最穩！這3間新創公司抓住商機，讓人輕鬆當「數位包租公」
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	</entry>
		<entry>
		<title><![CDATA[樂高推「女孩專屬」積木、星巴克改賣燕麥奶！跨國集團的決策秘技來自「市場調查」]]></title>
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		<updated>2026-04-13T01:08:20+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[你有想過，為什麼蘋果公司每次推出的新產品總能造成搶購熱潮？
美國的樂高公司為什麼要在2012年推出「女孩專屬」的系列積木嗎？

除此之外，星巴克改變只以「鮮奶」作為「拿鐵」的元素，甚至提供WholeFood這種高級生鮮店才買得到的非奶類「燕麥奶」；麥當勞於2019年在加拿大試賣素肉漢堡後，還預計要在2021年為素食者推出全新的McPlant菜單嗎？

為何這些跨國企業，在發展過程中會大幅改變產品，而且大膽推陳出新後，總能引發話題、持續雄霸一方，背後決策的秘密是什麼？
答案很簡單：市場調查

要精準地掌握消費者意見，做出有效的市場情報，取決於同時能滿足正確的「消費族群」與「調查方式」這兩個要件。
但，該用何種調查方式才能真實反映消費者意見，精準掌握顧客需求，贏得商機？
台灣趨勢研究總經理：彭賢恩老師的「市場調查對象的設定以及抽樣方法的介紹」用 3
個步驟，帶你快速了解如何選定正確的調查對象，合適的調查方式，以及調查方法的應用原則。（立即了解：12堂課深入學習市場調查法，洞悉消費者行為背後的「為什麼」！）
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一、確定正確的調查對象

市場調查絕對不是隨便找幾個人來填填問卷就好，彭老師建議要先依調查目的來決定調查對象。例如，滿意度調查該鎖定何種族群？想一窺新品的市場反應或消費者對品牌認知的程度時，應選擇哪些族群受訪？
二、選擇合適的抽樣方法

決定好對象後，往往會面對到的問題是，調查的族群數目過於龐大而無法逐一訪查。彭老師建議由「抽樣」的方式選擇兼具「可行性」與「可信性」的替代方案。老師除了介紹目前業界最常採用的8抽樣調查的方法之外，還特別指出在訪查中最常見的困境與解決之道。

例如在樣本量不多的情況下仍有哪些具代表性的抽樣方式可用，甚至在抽樣樣本難以取得的時候，老師也提供如何進行調查的策略。
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三、抽樣方法的應用與原則

最後，老師再依照市場特性，給予適合的抽樣方法的應用與原則。例如一般消費市場，因產品具有快速性消費、使用者眾多時，應優先採用何種抽樣法；還有哪方式可以針對不容易找到、或是不願意表態的消費族群時使用。

市場調查的執行方式已呈現多元，無論選擇何種方式，都要確保調查結果的正確性。彭老師建議，應避免使用樣本性不足且人為偏誤大的便利取樣為主要原則。相信上完課的你再看到當麥當勞或星巴克還有新品試吃的時候，很快就能一眼看出這些大企業決策背後的目的了。
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搞不懂消費者在想什麼！掌握5個訪談技巧讓你有效完成深度訪談，找到行為隱藏的真實動機
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本篇文章由跨界知識社群創作者提供
關於跨界知識社群：

因深知自媒體想被肯定，需要花上2-3年的時間，因此透過資源整合，創辦「創作者加速器」方案，透過會員訂閱，輔以業界講師之簡報力、口語表達、文字寫作等培訓課程，為創作者們建造知識輸入到知識輸出，一條龍的管道。
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延伸閱讀
只是掌握數據還不夠，想掌握市場，更需要洞察消費者行為背後的「為什麼」！市場調查4
步驟完整解析，找出營運關鍵點
花整個月做完市場報告，上呈卻被一秒打槍？市場調查要做好，第一步從「問對問題」開始！
推薦學習
大大學院 ｜數據時代必修市場調查法
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		<title><![CDATA[樂高推「女孩專屬」積木、星巴克改賣燕麥奶！跨國集團的決策秘技來自「市場調查」]]></title>
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		<updated>2026-04-13T00:23:52+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[你有想過，為什麼蘋果公司每次推出的新產品總能造成搶購熱潮？
美國的樂高公司為什麼要在2012年推出「女孩專屬」的系列積木嗎？

除此之外，星巴克改變只以「鮮奶」作為「拿鐵」的元素，甚至提供WholeFood這種高級生鮮店才買得到的非奶類「燕麥奶」；麥當勞於2019年在加拿大試賣素肉漢堡後，還預計要在2021年為素食者推出全新的McPlant菜單嗎？

為何這些跨國企業，在發展過程中會大幅改變產品，而且大膽推陳出新後，總能引發話題、持續雄霸一方，背後決策的秘密是什麼？
答案很簡單：市場調查

要精準地掌握消費者意見，做出有效的市場情報，取決於同時能滿足正確的「消費族群」與「調查方式」這兩個要件。
但，該用何種調查方式才能真實反映消費者意見，精準掌握顧客需求，贏得商機？
台灣趨勢研究總經理：彭賢恩老師的「市場調查對象的設定以及抽樣方法的介紹」用 3
個步驟，帶你快速了解如何選定正確的調查對象，合適的調查方式，以及調查方法的應用原則。（立即了解：12堂課深入學習市場調查法，洞悉消費者行為背後的「為什麼」！）
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一、確定正確的調查對象

市場調查絕對不是隨便找幾個人來填填問卷就好，彭老師建議要先依調查目的來決定調查對象。例如，滿意度調查該鎖定何種族群？想一窺新品的市場反應或消費者對品牌認知的程度時，應選擇哪些族群受訪？
二、選擇合適的抽樣方法

決定好對象後，往往會面對到的問題是，調查的族群數目過於龐大而無法逐一訪查。彭老師建議由「抽樣」的方式選擇兼具「可行性」與「可信性」的替代方案。老師除了介紹目前業界最常採用的8抽樣調查的方法之外，還特別指出在訪查中最常見的困境與解決之道。

例如在樣本量不多的情況下仍有哪些具代表性的抽樣方式可用，甚至在抽樣樣本難以取得的時候，老師也提供如何進行調查的策略。
（圖片來源：大大學院 數據時代必修市場調查法）
三、抽樣方法的應用與原則

最後，老師再依照市場特性，給予適合的抽樣方法的應用與原則。例如一般消費市場，因產品具有快速性消費、使用者眾多時，應優先採用何種抽樣法；還有哪方式可以針對不容易找到、或是不願意表態的消費族群時使用。

市場調查的執行方式已呈現多元，無論選擇何種方式，都要確保調查結果的正確性。彭老師建議，應避免使用樣本性不足且人為偏誤大的便利取樣為主要原則。相信上完課的你再看到當麥當勞或星巴克還有新品試吃的時候，很快就能一眼看出這些大企業決策背後的目的了。
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搞不懂消費者在想什麼！掌握5個訪談技巧讓你有效完成深度訪談，找到行為隱藏的真實動機
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本篇文章由跨界知識社群創作者提供
關於跨界知識社群：

因深知自媒體想被肯定，需要花上2-3年的時間，因此透過資源整合，創辦「創作者加速器」方案，透過會員訂閱，輔以業界講師之簡報力、口語表達、文字寫作等培訓課程，為創作者們建造知識輸入到知識輸出，一條龍的管道。
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延伸閱讀
只是掌握數據還不夠，想掌握市場，更需要洞察消費者行為背後的「為什麼」！市場調查4
步驟完整解析，找出營運關鍵點
花整個月做完市場報告，上呈卻被一秒打槍？市場調查要做好，第一步從「問對問題」開始！
推薦學習
大大學院 ｜數據時代必修市場調查法
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		<title><![CDATA[時間太零碎會造成工作沒效率？日程集中管理，把完整時間留給重要的事！]]></title>
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		<updated>2026-04-12T08:09:43+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[
　　Vivian是一位行銷人員，一早進到辦公室準備寫文案，想起昨天還有一封E-mail沒回。點開信箱，有10封未讀信件，包含合作洽談、公關活動和感謝信函，等到回覆完所有信件，時間已經是上午11點半。

　　吃完午飯出門拜訪合作對象，抵達約定地點，突然接到來電，表示行程耽誤，希望可以將會議向後延遲半個小時。回到公司已經下午4點，先回覆Line的群組訊息，隨即內部企劃會議就要開始。

　　等到所有行程完成，回到位子坐定，已是晚上6點半。接下來，只能利用下班時間繼續完成今日還沒做完的代辦事項。

　　這樣的場景對你來說是不是似曾相識呢？每天工作日程總是有太多外在干擾，需要聚精會神完成的工作，或為了重要會議保留下來的完整時間，常常被打斷。我們總是需要花費一點時間，才能重新回到工作狀態。

　　為了善用每天24小時，高效安排你的工作與生活，管理你的每日行程其實非常重要。SmartM大大學院創辦人許景泰（Jerry）教你如何集中處理三種工作情境，將外界干預降到最低，有效提升工作效率。（延伸推薦：掌握12項時間管理工具，高效工作為你職場加值！）
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訊息是最大的干擾，不需要即時回覆的就集中處理吧！

　　工作中最容易被突如其來的訊息打斷，不論是電話、E-mail或Line，別人可以連絡上你的方式越多，時間越容易被零碎的溝通佔據。為了擺脫拉低工作效率的溝通，回覆的時機應該要集中處理。每天固定早、中、晚幾個時間回覆訊息，避免上班就是一直在不同溝通工具上切換，回來做正事時又需要重新沉澱思緒。

　　如果因為工作特性，訊息經常需要即時回覆，建議以間歇性的方式集中處理，舉例來說，在重要工作告一個段落，上茶水間、洗手間時統一回覆。避免當工作需要專注且重視細節時，被其他事務干擾，而無法考量周延。
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給自己一段有品質的好時間，會發現效率原來這麼高

　　每天給自己一段完整的時間，不論是生活或是工作，在這段時間做一些需要思考的事，並確保這段時間誰都不會來打擾。Jerry以自己的經驗為例，因為習慣早起，早上五點半開始作業，保留一個半到兩個小時的時間只給自己，在這段期間縝密地思考或專注地作業。請你回想自己哪個時間最能夠發揮精神，把最有效益的時間留給自己。
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會議排定固定時段，不相關的成員就別加進與會名單

　　工作中總有一些不可避免的邀約或會議，但如果這些行程老是佔據工作中最精華的時間，重要工作無法有完整的時段統一處理。因此，如果有邀約、拜訪客戶的需求，也試著將日程集中管理，將面談的行程安排在一天的固定時段，例如接近中午，或是下午快下班的時間，不僅不會打擾主要工作行程，接近午餐或下班時間的邀約，通常也可以有較高的效率。

　　而團隊會議雖然不可或缺，但務必確保每位與會者都與會議內容相關，且有需要討論的事項再召開。否則10個人中，只有3個有必要參與討論，何必把7個人關在同個空間中各做各的事呢？
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　　日程集中管理的好處，就在於將外在的眾多干擾降至最低，設定每段時間的目的，並專注完成，才能發揮最大的效率與時間的價值。

　　當你可以安排好日程時間，並且有餘裕去做重要但不緊急的事，將會發揮時間最大的長期效益。良好的時間管理，就建立在確保自己走在前往目標的正確道路上。更多時間管理術，就在大大學院【如何成為時間管理高手】。
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		<title><![CDATA[你認同「薪資完全透明」嗎？這會達成同工同酬實現公平，還是導致整體薪資變低？]]></title>
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		<updated>2026-04-13T01:08:16+08:00</updated>
		<content type="html" xml:lang="tw"><![CDATA[【大大學院解讀：你會同意自己的薪資被公開嗎？或是你想了解同事都拿多少酬勞？有兩間法國的公司將薪資公開透明，讓員工們能為彼此負責，也讓求職者能事先了解薪資，求職更安心。但這種做法會有什麼缺點嗎？】

創新點：薪資透明能讓員工光明磊落嗎？或適得其反？

本文 3 大重點：
1. 透過薪資透明，讓員工們能為彼此負責。
2. 事先了解薪資預期，讓求職者更安心。
3. 薪資透明能避免薪資差距，但也可能導致大家的薪資變低。
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同事每個月領多少錢？你想知道嗎？在歐美為了達到「同工同酬」，薪資透明 (Pay Transparency)
是這幾年來開始受到重視的議題。於是，很多大公司（例如：微軟）都開始在招募廣告上註明職缺的薪資區間。但有些公司就更進一步做到「完全透明」。
今天，就讓我們來認識兩家這樣做的公司，以及專家們對「完全透明」的看法。
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1. 透過薪資透明，讓員工們能為彼此負責
2016 年在法國成立的醫療平台 Alan 最主要的業務是在線上銷售醫療保險。在 2021 年它們成功募得 1.85
億歐元（約新台幣 58 億元），讓公司的估值高達 14 億歐元（約新台幣 440 億元）成為法國少數的「獨角獸」新創。
共同創辦人 Charles Gorintin
表示，在薪資上採取「完全透明」，讓每個人都知道大家的薪資，有助於讓全公司同仁建立共識。在管理上，主管們也不用一直擔心「誰應該知道什麼」，而將精力花在重要的事情上，例如專注提升核心的服務。（延伸學習：薪資職位三級跳，向上管理的秘訣都在這！）
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圖說：Alan 共同創辦人 Charles
Gorintin（右）（圖片擷取：BBC）
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這樣新進員工無法針對薪資討價還價，既有的員工在想要離職時也無法威脅公司用加薪作為留任的手段。因為在
Alan，每位員工都知道彼此的薪資，而且他們每年都會自動的獲得 3% 的調薪。
任何想要獲得額外加薪的人，都先要得到同事們的同意。Charles
認為，這樣能促使大家對彼此負責，同時能夠幫助彼此成長。因為，想要加薪的人都需要同事們認同自己是值得的，所以平時就會加強彼此的溝通確保能了解大家在意的是什麼。
當然，Charles
知道不是每個人都能接受這樣的政策。但他並不擔心，因為公司「率直」的文化吸引了一群真正認同的人加入，而這對公司的向心力大有幫助。
目前將總部設在法國巴黎的 Alan 擁有 350 名員工。而它的客戶包括約 9,000 家公司和它們旗下約 160,000
名的員工。目前，公司每年收入已經超越了 1 億歐元。

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2. 事先了解薪資預期，讓求職者更安心
另一家薪資「完全透明」的公司是社群媒體管理平台
Buffer，它讓使用者可以在同一個平台輕鬆的管理在各種不同社群媒體上的行銷活動。Buffer 目前有 85 名員工，分佈在 15
個不同的國家。因此，讓員工們感受到「平等」待遇是它們一開始就在思考的議題。
在 2013 年，Buffer
就決定要實施「完全透明」政策，讓員工們可以明確的知道自己的薪資和同仁有什麼差異。在得到員工們正面的回饋後，Buffer
決定再往前多走一步，將所有員工包括執行長 Joel Gascoigne
的薪資都實名發佈在網路上，讓全世界的人都能夠知道！例如，業務運營總監 Jenny Terry 的年薪是 191,442 美元（約新台幣
570 萬），而 Joel 的年薪更高達 298,958 美元（約新台幣 900 萬）。會這樣做因為「透明」是 Buffer
最堅持的企業文化，於是管理層決定不但要對內部「透明」，對外部也應該保持一致的態度。
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圖說：Buffer 執行長 Joel
Gascoigne（圖片擷取：Business Insider）
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Joel
在公司決定要實行「完全透明」時其實是很擔心的。畢竟這不是常見的做法，也找不到任何「顧問」可以提供建議，於是很多不確定性讓 Joel
覺得非常焦慮。但在開始實行後，他發現自己想太多了。他立即感受到同仁們之間的信任度提升，因為大家可以明確的看到彼此的貢獻與收穫是成正比的。
另外一個好處是在招募上。在 Buffer 公佈員工的薪資後，求職的申請開始爆增。這是因為求職者知道 Buffer
沒有虧待員工，另外他們也對「透明」的企業文化表示贊同。畢竟在應徵職位前就能夠清楚知道對薪資可以有什麼期待，讓很多求職者都覺得更放心。
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但不是所有同仁都認同將薪資公佈在網路上。他們並不是在意別人知道自己每個月賺多少，而是擔心有心人知道這些資訊後會對他們的安全造成威脅，畢竟讓大家都知道自己坐擁高薪可能會導致成為不法之徒的目標。於是，Buffer
調整了將薪資對外公開的做法，讓擔心的同仁可以選擇被排除掉。但對內，Joel 依然要求做到「完全透明」。目前，在 Buffer
對外公佈薪資的網頁上，可以看到 83 位員工的資訊。
為此，Buffer
還建立了完整的「薪資計算機」和明確的「職涯框架」，讓員工能清楚的知道自己的收入如何隨著職涯發展而增加。因此，員工們就能夠知道要進入下一個薪資級距需要加強什麼技能和在工作上達到什麼水平。這讓
Buffer 的員工都能夠充分的「掌控自己的命運」。
Buffer的「完全透明」讓它們能夠穩定的成長，目前有超過 140,000 名用戶使用它們的服務，其中包括微軟、購物銷售平台
Shopify、第三方支付平台 Stripe、以及專門賣廚房用具和食譜的 Food52。

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3. 薪資透明能避免薪資差距，但也可能導致大家的薪資變低
Alan 和 Buffer
看來從「完全透明」的政策中獲益，而大家也大概可以了解在這樣的政策下，職場上「性別薪酬差距」(Gender Pay Gap)
的問題將不復存在，員工們能夠真的達到「同工同酬」。另外，這也解決了有些人因為比較懂得「討價還價」或是比較「敢要」，就得到更高薪資的問題。
但很多專家認為「完全透明」也會導致其他的問題。加州大學 (University of California) 經濟系教授
David Card
對大學員工進行了一項研究。他請當地報章建立了一個包含所有州僱員的薪資（包括在加州大學工作的人）的網站，然後將連結發送給隨機挑選的大學員工，然後再對他們進行薪資、工作滿意度和轉職意向的調查。
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（圖片擷取：PXhere）
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David 發現，那些薪資低於中位數的員工對自己的工作感到不滿意，並打算尋找另一份工作。
但是，薪資高於中位數的人並沒有表現出在工作滿意度有明顯的提升，也沒有影響他們的轉職意願。因此，David
認為薪酬透明對收入較少的人會產生負面影響，但對收入較高的人也沒有太多正面影響。所以，絕大多數雇主選擇將薪資保密是可以理解的。

另外，薪資透明也可能導致公司為了要確保公平，同時又不需要花大錢在薪資上，所以調薪幅度變小。由於公司無法因為微小的差距而讓同職等的員工有不一樣的薪資，在調薪時就會往下看齊。最後，員工的薪資差距消失了，但整體得到的錢也變少了。
連 Buffer 執行長 Joel 也承認，實行「完全透明」並不容易。Buffer
為了達到這個目的，就花了很多時間建立一個清晰公平的薪酬結構，並且隨著市場的改變要不停的維護它。他認為，如果沒有實行「完全透明」，Buffer
最短時間內可以成長的更快，獲得更多的利潤。但如果以長遠來看，「完全透明」的制度可以讓員工彼此信任，並能夠在需要做出關鍵決策時擁有所有的信息，因此是一項值得的投資。
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哈佛商學院的工商管理副教授 Ethan Bernstein
認為，「完全透明」有利於激發員工之間的信任，並加深對公司決策的理解。但他也提醒，雖然員工們支持公司公佈各種職位或級別的薪資，事實上他們並不希望自己的薪資曝光。
他補充說：「理論上，我們喜歡透明度。 當這意味著自己的事情將被揭露時，我們並不那麼喜歡。
所以，完全透明實際上會降低工作場所的透明度，因為我會更努力的隱藏我不想讓他人知道的東西。」

（圖片擷取：PXhere）
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知道大家的薪資，或許對達到「同工同酬」有所幫助，但它不是解決公司問題的萬靈丹。打造一個透明、公開的工作環境，讓每位同仁都能提供意見，公平競爭或許才是員工更在意的事！（延伸學習：主管、老闆談加薪升職，總是抓不到要領，談判重點是什麼？）
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3. 想要提升團隊的「創意」？學習脫口秀節目製作團隊如何工作，讓我們能快速找到好想法！
參考資料：
1. French Healthcare Company
Alan Raises €185M At €1.4 Billion Valuation
2. Do you want to find out how much
your colleagues earn?
3. What Microsoft’s pay
transparency means for tech leaders
4. The Entirely Predictable
Impact of Salary Transparency
5. The science of pay
transparency
6. As More Employees Reveal
Pay, Organizations Must Prepare To Discuss Compensation
7. How much ‘radical
transparency’ in a workplace is too much?
8. Buffer’s salary policy
takes transparency to another level
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原文出處
你想知道同事的薪資嗎？介意全世界知道你的薪資嗎？這兩家公司主張「薪資完全透明」，行得通嗎？
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